バンビウィンクの解約方法と注意点!休止方法も合わせて解説!

バンビウィンク解約アイキャッチ画像

バンビウィンク解約や休止は簡単にできるのかしら??

 

解約の注意点とかあるの?

公式サイトの定期コース購入が一番お得なバンビウィンクですが、もし何らかの理由で解約したくなった場合どうすれば…。

などの心配もありますよね。

 

  • バンビウィンクの定期コースは簡単に解約できるの?
  • 継続回数の縛りなどの解約条件は?
  • 休止する場合も面倒だったりしないかな?

などの声にお答えすべく、バンビウィンクの解約方法や解約条件、休止方法と注意点について詳しく説明したいと思います。

 

結論を先に言うと、バンビウィンクの定期コースは電話やメールで簡単に解約できるし、継続回数の縛りもないので安心ですよ♪

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バンビウィンクの定期コースの解約方法と注意点!

バンビウィンクの解約方法が書いてある写真

バンビウィンクを解約するには、3つの方法があります。

 

バンビウィンク の解約方法

  1. ​電話で解約する
  2. FAXで解約する
  3. メールで解約する

それぞれの解約方法について詳しく説明していきますね。

 

電話・FAXで解約・休止

まずは、バンビウィンクの定期コースを電話やFAXで解約・休止する方法です。

オルト株式会社お客様相談窓口の電話番号

バンビウインクの解約・休止は、オルト株式会社「お客様相談窓口」への電話で可能です。

〈お客様相談窓口の電話番号と受付時間〉

0120-447-040

受付時間

平日 9:00〜17:00

こちらは、お客様相談窓口ですので、バンビウィンクを休止にすべきか解約にすべきか相談しながら決めることもできます。

平日のみの受付となりますので、仕事の場合はお昼休みなどを利用して電話してくださいね。

ただし、注意点としてコールセンターが混み合って繋がりにくい場合もあるようです。

バンビウィンクを解約する際は余裕をもって電話するようにしましょう。

受注センターの電話番号

バンビウィンクの解約や休止は、受注センターでも受け付けています。

こちらは、土日祝日も電話を受け付けています。

ただ、相談窓口ではありませんので、ご相談の上でのバンビウィンクを解約や休止したい場合は、平日に相談窓口を利用した方が良いでしょう。

〈受注センターの電話番号と受付時間〉

​0120-00-8860

​受付時間

平日 9:00〜20:00
​土日祝日 9:00〜17:00

平日は20:00まで受け付けていますので、仕事の後でも電話ができるので便利ですね。

FAXの電話番号

バンビウィンクの解約・休止はFAXでも可能!

サプリメントや化粧品などの解約は、メールや電話のみの受付に限られている会社も多いですが、バンビウィンクはFAXでも受け付けてくれるんです。

 

電話でバンビウィンクの解約が言いにくいという方はFAXがおすすめですね。

〈FAXの受付電話番号〉

0120-00-8812(24時間受付)

FAXで送信した場合は、バンビウィンクが解約されたことがしっかり確認できるまで、履歴や用紙を残しておくようにしましょう!

 

解約の注意点としてはバンビウィンクを再開する可能性がある場合は、解約ではなく休止にするということです。

また、解約の手続き後、一年間利用がないとオルトで貯めたポイントが消滅してしまい、実質退会扱いになってしまう点も注意が必要です。

ちなみに、貯めたポイントはバンビウィンク以外のオルト商品でも利用することができます。

マイページから解約メールを送る方法

バンビウィンクの定期コースは、マイページのログイン画面から解約メールを送ることでも解約できます。

また、オルトわくわくショップからも解約メールを送ることができます。

 

IDやパスワードが不明になった場合にご使用ください。

こちらでは、バンビウィンクの定期便の解約・変更・再開などの手続きをすることもできます。

また、株式会社オルトの下記のサイトも、定期便の解約・変更・再開・住所変更などの様々な窓口となっています。

【オルトショップ】お問い合わせ

 

電話で色々と聞かれるのが億劫という方は、マイページでのやり取りがおすすめですよ。

その際、オルトからの返信メールが届くので、迷惑メールなどのフォルダに入らないように注意してくださいね。

info@orthobios.com

上記の返信メールが届くように設定しておきましょう。

 

定期コースの解約連絡は次回お届けの1週間前までとなっています。

ですので、次回発送の1週間前までに遅れないように連絡を入れるようにしましょう。

特にメールの場合は、やり取りなどにタイムラグが発生することがあるので注意です。

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バンビウィンクの定期コースの解約条件

そもそも、バンビウィンクの定期コースはどんなシステムになっているのか気になるところですよね。

ここでは、バンビウィンクの定期コースについて、詳しく説明していきます。

継続回数の縛りなし

バンビウィンクは継続回数の縛りがありません。

お得な定期コースを設けている化粧品やサプリメントの会社の中には、継続回数3回以上など解約期間に縛りが設定されていることもあります。

 

確かに、サプリメントなどは1カ月ほどでは効果が出にくいため、会社側としてはある程度継続してほしいということなのだと思います。

特に、まつ毛は新しいものが出揃うまで、1カ月以上は様子を見たほうがいいのは事実です。

しかし、バンビウィンクは継続回数の縛りを設けていません。

ですので、お試しで利用してみたけれど、自分には合わなかったなんて場合にも安心ですね。

ただし、次回お届けまでの1週間を過ぎてしまうと、解約できず、その月の商品は購入することになってしまうので気をつけましょう。

キャンセルや返金保証

化粧品やサプリメントなどの中には、返品・返金が保証されているものもありますよね。

しかし、バンビウインクは初回でも解約が可能になるため、返品返金保証はありません。

ただし、未開封未使用のものに限り、商品到着後7日以内は返品返金が可能とのことです。

 

消費者問題の記事などでも取り上げられていますが、通販は「クーリングオフ」の対象外となります。

株式会社オルトではクーリングオフと同じような返品制度を設けているので、とても良心的な会社といえますね。

 

ただ、簡単に返品できるからといって正当な理由なく返品するのは絶対にやめましょう。

こういった制度は、やむを得ない時のための消費者を守るためのものです。

消費者の私たちも、消費者の責任をもって行動することが大切です。

バンビウィンクの解約方法【まとめ】

バンビウィンクの解約方法と休止方法、定期コースの詳細についてご紹介しましたが、いかがでしたか?

バンビウィンクは解約も休止も、期間の縛りなく電話やFAX、メールで行うことができるので安心です。

また、公式サイトの定期コースならお得に購入することができます。

まつ毛にお悩みの方、バンビウィンクで健康的な美まつ毛を目指しましょう!

 

バンビウィンクの口コミや効果、私が実際に飲んでみたレビューをバンビウィンクはまつ育に効果ないは嘘?私の口コミ・レビュー!で紹介していますので、参考にしていただければ幸いです。
 

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参考:【薬事法】消費者庁【景品表示法】

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